Notre SAV est à l'écoute

01 Entretien

Pour conserver l'efficacité et la performance de votre machine, il est nécessaire de la nettoyer et de changer régulièrement les pièces d'usure. La maintenance doit être faite au moins une fois par an.



02 Pièces - SAV

Les pièces à changer régulièrement sont le séparateur (galet de retenue ou jet polyuréthane), les courroies de friction, les sangles d'entraînement de la sortie, et les courroies crantées.

03 Apex Automate

Si vous avez des anciens modèles Apex Automate, vous devez changer régulièrement les pièces du paragraphe 02 et aussi les poulies, les leviers, les cames excentriques et les accouplements.

Les pièces d'usure les plus courantes de nos machines Kriska Industrie sont disponibles rapidement. Nous pouvons également fournir un grand nombre de pièces détachées des anciennes machines Apex Automate : courroie de friction, courroie d'entraînement, courroie dentée, galet de retenue, axe, rouleau, poulie, accouplement, levier, came excentrique, douille, filtre, joint, poignée, ventouse, vibreur, etc.....

N'hésitez pas à nous envoyer vos besoins et votre numéro de série si vous n'avez plus le manuel technique de votre machine. Si vous ne connaissez pas le nom de la pièce, envoyez-nous une photo.

SAV des dépileurs à friction

Kriska Industrie

« Le SAV est plus qu'un service, il fait partie de votre stratégie. »

Dans le monde complexe et dynamique de l'industrie, la fiabilité des équipements et des machines est essentielle pour assurer une production efficace et sans interruption. C'est dans ce contexte que le Service Après-Vente (SAV) et la maintenance préventive jouent un rôle crucial. Ces deux aspects interconnectés sont les piliers sur lesquels repose la stabilité opérationnelle et la durabilité des entreprises industrielles.

Le SAV, en tant que service dédié à la réparation et à l'entretien des équipements, intervient après la vente d'un produit. Son rôle ne se limite pas à la simple résolution des problèmes, mais s'étend à la maximisation de la durée de vie utile des machines. Une intervention rapide et efficace du SAV permet de minimiser les temps d'arrêt, limitant ainsi les pertes de production et préservant la rentabilité de l'entreprise.

D'un autre côté, la maintenance préventive constitue une approche proactive visant à anticiper les défaillances potentielles avant qu'elles ne surviennent. Elle repose sur des inspections régulières, des remplacements planifiés de pièces usées, et des ajustements techniques. Cette démarche préventive permet non seulement de préserver la qualité du produit final, mais aussi de réduire les coûts de réparation en évitant des défaillances majeures.

Ensemble, le SAV et la maintenance préventive forment une stratégie intégrée visant à optimiser la disponibilité des équipements industriels. Une gestion efficace de ces deux aspects garantit une productivité constante, tout en minimisant les coûts opérationnels à long terme. Les avantages de cette approche sont multiples, allant de la satisfaction client à la préservation de l'image de l'entreprise sur le marché.

Dans un contexte où la concurrence est féroce et les exigences des clients toujours plus élevées, négliger le SAV et la maintenance préventive peut avoir des conséquences graves. Les entreprises qui investissent dans ces domaines démontrent leur engagement envers la qualité, la fiabilité, et la durabilité. Elles renforcent également leurs relations avec la clientèle en offrant un support continu, améliorant ainsi leur réputation et leur positionnement sur le marché.

En conclusion, dans le domaine industriel, le SAV et la maintenance préventive sont bien plus que des services accessoires ; ce sont des éléments essentiels à la réussite et à la pérennité des entreprises. En adoptant une approche proactive et en intégrant ces pratiques dans leur stratégie globale, les entreprises peuvent non seulement répondre aux défis actuels, mais aussi anticiper et surmonter les défis futurs, assurant ainsi leur succès à long terme.